پاسخ به
سوالات متداول

بله! کلیه محصولات ما دارای ضمانتنامه کتبی بوده و محصولات خود را به مدت 60 ماه گارانتی می کند. همچنین کلیه محصولات ما دارای 160 ماه خدمات پس از فروش می باشند.

خیر! تنها خریداران محصولات فروش سورنا می توانند از دکوراسیون منزل خود به همراه فرش سورنا عکس گرفته و برای ما ارسال نمایند تا در مسابقه #مدارجاذبه شرکت کنند و پایان هر دوره جز برندگان عکس های برگزیده باشند.

برای دریافت نمایندگی، کافیست تصویر جواز کسب خود را به همراه تصویری از نمایشگاه برای ما ارسال نمایید.

در خریدهای غیرحضوری، شرکت فرش سورنا برای رفاه حال شما مشتریان محترم اقدام به ارسال رایگان محصولات خود به سراسر کشور کرده است. 

بله! بمنظور خرید غیر حضوری می توانید از طریق اینستاگرام شرکت به آدرس Sorena_Farsh@ اقدام نمایید.

خیر! هزینه طراحی فقط برای تابلو فرش های با طرح دلخواه (تصاویر شخصی) و سایزهای نامتعارف غیر از 12، 9، 6 و 4 متری می باشد.

بله! شرکت سورنا توانایی بافت فرش مورد نظر شما را با ابعاد مورد نیاز شما دارا بوده و سفارشات شما را بر اساس نیاز شما بافته و برای شما ارسال می شود.