Благодаря уникальному приему наших дорогих соотечественников к приобретению выпускаемой продукции, Sorena Carpet готова предоставить послепродажное обслуживание в области именной гарантии для наших дорогих клиентов. Девиз ковров Sorna – удовлетворенность клиентов и предоставление качественной продукции, в связи с этим 60-месячная гарантия на ковры Sorna станет знаком одобрения подлинности и качества продукции.

Товары, на которые распространяется гарантия:

Наличие дополнительной линии в фактуре поверхности ковра.
Пустая линия текстуры на поверхности ковра
Фрагментация и хрупкость на поверхности ковра
Разница в размерах ковра (нестандартный)
Отсутствие серекджи и гунья по бокам ковра (нестандартное)
Несоответствие начеса и плотности ковра информации, указанной на этикетке.
Противоречие вида ковровой нити (утка, утка, ворса) информации, содержащейся на этикетке ковра.